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k1体育平台西点男子k1体育app称被烤糊面包崩裂后牙商家:面包可退换其他赔偿需鉴定

发布日期:2023-09-21 01:26浏览次数:

  9月18日,山西太原,网友李先生称自己在连锁品牌美滋每客面包店买到底部烤糊的面包,食用后被焦糊面包崩裂后牙,并称向商家索赔后,商家表示烤糊面包正常,仅可以退款。

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  据李先生发布的照片显示,其后牙有小部分残缺。9月19日上午,当事人李先生告诉潇湘晨报记者,9月17日晚面包,自己在太原尖草坪区的美滋每客兴华店内花20元购买了一款“全麦威尼斯”面包,次日早晨食用时崩到牙才发觉面包底k1体育部烤糊。

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  李先生称,面包正面看一切正常西点k1体育平台,但底部是被烤糊的状态。因为所在地方距离该面包店有三十多公里,李先生没有回到店内索要赔偿k1体育平台,而是通过工商平台找到了山西美滋每客食品有限公司其中一位股东潘先生。据李先生提供的聊天记录显示,潘先生看到李先生所发面包视频后表示“确实是火大了”,潘先生称愿意赔偿这个面包或退钱处理,但李先生明确表示需要对方对自己崩裂的牙进行赔偿。李先生也于9月18日下午联系了太原市市场监督管理局,工作人员称将对食品安全问题进行调查核实后查处商家。

  潇湘晨报记者随后联系该面包门店,店员称刚接到领导的电话才知道此事,对详细情况并不清楚,并表示面包在烤制过程中底部变黑是正常现象,后续赔偿问题的协商会由领导处理k1体育平台。

  潇湘晨报记者随后致电山西美滋每客食品有限公司股东之一潘先生,潘先生称自己看过李先生所拍视频,判断是火大了造成面包烤糊,愿意给他进行退换处理,“只是面包烤糊了,没有其他产品质量问题”。

  对于李先生因食用面包将牙崩裂,潘先生表示李先生购买的面包种类本身就是偏硬的坚果类面包,并且没有相关证据说明是面包造成了牙齿崩裂,照正常程序是给李先生进行退换,而其他赔偿需要李先生进行相关鉴定。

  9月19日11时k1体育平台,李先生告诉记者,该面包店门店工作人员已经联系到他表达了歉意k1体育app,但赔偿问题暂未作出回应。